“形成全民学习、终身学习的学习型社会， 促进人的全面发展。”这是十六大确立的全面建设小康社会奋斗目标的一项重要内容， 也是十六大报告提出的一个新思想、新观点， 把全力打造学习型医院作为医院整体工作的重中之重， 努力营造学习和学术氛围。我院经过建立机制、规范运作、整体推进等阶段， 使工作取得了初步成效。学习型组织理念逐步深入人心， 全体医务人员学习力、创新力不断得到提升， 医院两个文明建设不断实现新的突破。学习已成为口腔医院医务人员的自觉行动， 成为建设现代化口腔医院的重要途径。

　　1 统一思想， 理清思路， 正确认识创建学习型医院的重要性

　　当前医院服务市场开放的步伐明显加快， 医院竞争激烈，民营医院如雨后春笋般地涌现出来， 公立医院独霸天下的格局已被打破。医院竞争的焦点是抢占有限的医疗市场， 竞争的实质是学习力和创新力的较量， 谁能迅速把学习力转化为创新力， 谁就能赢得发展的主动和领先的优势。对于我院来讲， 不能满足以往取得的成绩而自我陶醉， 停滞不前是没有出路的， 必须自我加压， 走出一条符合口腔医院发展的创新之路。为此院领导班子迅速达成共识， 一致认为建设学习型医院不仅适合社会发展趋势的迫切需要， 也是口腔医院自身发展的必然要求。只有把医院建设成为具有创新精神的学习型组织， 才能在不断的学习和积累中形成特有的核心竞争力。

　　2 营造氛围， 注重学习， 确保创建机制的实效性

　　学习型组织的本质特征是善于不断学习， 医院领导必须要变革思想观念， 开展灵活的学习观念和学习方法。为了不断提高全院职工的学习动力、学习毅力和学习能力， 我们以健全机制、规范运作为着力点， 大力营造“工作学习化、学习工作化的”良好氛围。

　　2. 1 树立医院管理层强烈的学习愿望

　　院领导应带头利用业余时间参加研究生班的进修学习， 每次领导层外出学习后都要在中层干部会议上介绍学习体会， 通过自身引导在全院营造浓厚的学习氛围， 同时对中层班干部、专业人员、工勤人员进行有目标、有内容、有区别的教育培训。

　　2. 2 建立有效的激励机制

　　医院制订了《科教工作若干奖励办法》 、《关于就读研究生若干规定》、《关于在职职工学历教育、继续教育、晋升考核、进修培训条件及待遇的规定》等规章制度。医院为使医务人员能及时了解国内外医学动态， 每年都大量订阅一些口腔专业杂志。此外为激励医务人员勤动笔， 踊跃投稿撰写论文， 医院设立刊登了论文奖， 凡在中华系列杂志、国家级杂志发表论文的奖励300 元， 省级杂志奖励200 元， 市级杂志、大会交流奖励100 元， 凡科研成果获市级或市级以上的奖励， 医院给予2 000 元以上的奖励。这些政策的出台， 极大的鼓励了医务人员的积极性， 调动了职工追求学习、热爱学习的积极性， 为他们营造了安心学习、乐于学习的氛围与环境。

　　2. 3 重视继续教育， 加强在职培训

　　医院临床科室选择在全国处于领先地位的对口专业进行参观学习， 同时采取请进来的方法实现自身提高， 经常聘请国内知名专家学者举办口腔各类新业务、新技术学习班， 院内实行高级职称专业人员讲课制度， 对外出参观学习者， 院领导规定必须在本专业范围内做学习汇报， 及时推广学习经验， 达到共同提高的目的。

　　3 创新管理， 创新模式， 不断提高医院的创新力

　　3. 1 创新用人制度

　　所有中层干部的聘任均在职代会和科主任会上公开述职， 根据民主评议的结果再决定续聘与否， 针对技工室岗位情况， 我们对全科技术人员实行了竞聘上岗。

　　3. 2 医院管理的创新

　　我们强化了“以人为本”的管理理念，对院内人员管理模式进行了大胆改革， 创造公开、公平、公正和能进能出、能上能下的竞争环境， 增强了职工的适应能力和主动参与竞争的意识， 促使职工增加危机感， 珍惜自己的工作岗位。院管理层对分配制度进行了改革， 拉开收入差距， 向人才和重点岗位倾斜， 激发了职工奋发向上精神， 并以高度的责任感来提高医院医疗、服务质量。同时， 我们针对社会上群众关注的热点、难点问题进行对症下药， 对药品回扣， 实行统一招标采购管理； 对收受红包采取“收一罚十”, 公开收费管理制度， 启动电脑查询系统， 推行“一日清单制”; 实施投诉待岗制、申告下岗制、服务承诺等系列以管理为重点的创新手段。